Οριστικά φαίνεται ότι εγκαταλείπει το “σοβιετικό” παρελθόν η θρυλική ρωσική αεροπορική εταιρία Aeroflot, επιχειρώντας να αλλάξει εκ βάθρων το...
...προφίλ της και να προσαρμοστεί στις δυτικές προδιαγραφές.
Στο πλαίσιο αυτό η διοίκηση προχώρησε σε γρήγορες αλλαγές που αφορούν σε όλους τους τομείς δράσης, από την ανανέωση του στόλου έως την εκπαίδευση και εμφάνιση του προσωπικού, την εξυπηρέτηση των επιβατών και την αναβάθμιση του μενού, με στόχο να ανταπεξέλθει στο διεθνή ανταγωνισμό.
Της προσπάθειας ανανέωσης της εταιρίας ηγείται ο διευθύνων σύμβουλος Βιτάλι Σαβέλιεφ. Όπως έχει δηλώσει, στοίχημα της Aeroflot είναι να πλησιάσει τις υψηλές προδιαγραφές των ασιατικών αερομεταφορέων. Η εταιρία ιδρύθηκε τη δεκαετία του 1920 και στη διάρκεια της σοβιετικής εποχής κυριάρχησε κυρίως στις αγορές της ανατολικής Ευρώπης, πετώντας αποκλειστικά με αεροσκάφη ρωσικής κατασκευής.
Σήμερα ο αεροπορικός στόλος της Aeroflot αποτελείται από αεροσκάφη Boeing και Airbus, ηλικίας τριών ή τεσσάρων ετών κατά μέσο όρο.
Η εταιρία, η οποία τριπλασίασε πέρσι τα καθαρά κέρδη της στα 86 εκατ. δολ, ανακοίνωσε πως μετέφερε τον Μάρτιο 834.200 επιβάτες, νούμερο αυξημένο κατά 38% συγκριτικά με τον προηγούμενο χρόνο. Ο δείκτης πληρότητας ενισχύθηκε κατά 14,4% στο 75% για τον ίδιο μήνα. Ιδιαίτερη προσοχή δίνει η διοίκηση στις υπηρεσίες, έτσι ώστε τίποτα να μη θυμίζει την εποχή της Σοβιετικής Ένωσης, όταν το φαγητό ήταν μέτριο η εξυπηρέτηση ελλιπής και η συμπεριφορά του προσωπικού... καθόλου φιλική.
Share |
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου